Helal Gıda Ve Gıda Güvenliği

Hisar Tuncer Catering

Yemek Hizmetleri

Hisar Tuncer Şirket Politikası
Doküman No Yayın Tarihi Revizyon No Revizyon Tarihi
DD.16.01.YNT 05.10.2021 01 03.02.2022

 

HİSAR TUNCER CATERING, sağlık, lezzet, kalite, hijyen ve müşteri memnuniyetini esas alarak ilke edindiği sorumluluklar çerçevesinde;  

  • Tüm faaliyetlerinde; Kalite, Çevre, Gıda Güvenliği ve Helal Gıda Yönetim Sistemleri’ne ve de tüm yasal şartlara uygun olarak hareket etmeyi,
  • Müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmek için sürekli iyileştirmeyi esas almayı ve sektördeki teknik gelişmeleri yakından takip etmeyi,
  • Gıda güvenliği ve Helal gıda zincirinde, satın almadan depolamaya, üretimden son tüketime kadar her noktayı kontrol altında tutabilmek adına tüm paydaşları ve çalışanları ile sürekli iletişim halinde olmayı,
  • Entelektüel sermayeyi artırmak ve sorumluluk bilinci gelişmiş personelle hizmet kalitesinde sürekliliği sağlamak için, eğitim ve gelişimi teşvik etmeyi, eğitimler gerçekleştirmeyi ve de personelin motivasyonunu ve aidiyetini artırıcı çalışmalar düzenlemeyi,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım ile müşterileri ile devamlı ve etkili iletişim kanalları oluşturmayı, yazılı ya da sözlü olarak iletilen her türlü müşteri şikayetini tüm yasal yükümlülükler çerçevesinde değerlendirmeyi, müşteri taleplerini en hızlı şekilde karşılamayı,
  • Kalite, çevre, gıda güvenliği ve helal gıda konularında farkındalığı yüksek, şirket politikasına uyum sağlayabilecek ve de işbirliği içerisinde çalışabileceği tedarikçiler seçmeyi,
  • Tüm departmanlarımızda hedef odaklı çalışmalar yürüterek sektöre yön veren hizmet sunmayı
  • İş Sağlığı ve Güvenliği kurallarının tüm birimlerinde uygulanmasını sağlamayı ve her türlü kazayı raporlayarak görünür kılmayı,
  • İslami Kurallara uygun üretim yapılmasını sağlamak,
  • Helal Gıda yönetim sistemleri başta olmak üzere tüm yönetim sistemlerinde personelimizin ve üst yönetiminin farkındalığını sağlamak, 
  • Gıda Güvenliği sistemlerini ve Helal gerekliliklerini uygulayarak ve etkinliğini sürekli iyileştirmek, 
  • Helal gıda ve gıda güvenliği riski olan olbilecek durumların bertaraf edileceğini ve ürünlerimizin helal gıda ve gıda güvenliğine uygun şekilde üretilmesini sağlamak,
  • Kaliteli, lezzetli, sağlıklı, güvenilir ve helal ürünler üretmek,

Şirket Politikamızdır.

İsmail TUNCER 

GENEL MÜDÜR  


BİZİ TAKİP EDİN